パソコンのトラブル シャットダウンする ブルースクリーン対処方法

パソコンのトラブル ブルースクリーン対処方法

ブルースクリーン

症状

パソコンをインターネットに

接続すると僅か数分でシャットダウン、再起動するという繰り返し。

 

実はこのような事が稀にあるのですが

この問題について説明します。

上記のような症状をブルースクリーンと言います。

 

ブルースクリーンの原因

 

ブルースクリーンはOSの故障と言われています。

つまりOSそのものに問題があるのです。

 

 

この症状を治すには、

購入当時の状態に戻す”リカバリー”という手段があります。

 

 

パソコンによっては

操作方法も違うのですが

購入したパソコンの説明書を読めば

リカバリの方法が記されている筈です。

 

 

さすがにリカバリの方法が説明書に記されていないと

言う事はありませんが万が一の場合は

購入した店舗に問い合わせると教えてくれます。

 

 

あるいはそれでも無理な場合は

パソコンのメーカーに直接問い合わせると良いでしょう。

 

余計な時間を取られて手動で治すよりも

データーが数多くあるならば必要データーを

ハードディスクか何かに移してリカバリする事をお奨めします。

 

よくウイルスではないか?と言う考えもあるのですが

確かにウイルスでも該当の症状がおこる場合がありますが

何も怪しいソフトやツール、あるいは怪しいWEBサイトなどを

閲覧していなければブルースクリーンが原因だと思います^^

 

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